Ico change country
Ico change country

Умови обміну та повернення товару

Ми здійснюємо обмін або повернення товару
при дотриманні таких умов:
Обмін товару:
Ми турбуємось про те, щоб співробітництво з нашим магазином було максимально комфортним та легким, навіть у випадках, коли куплений товар Вам не підійшов з якихось причин.
Тому Ви можете обміняти товар належної якості, протягом 14 днів після покупки.

Згідно Закону України «Про захист прав споживачів», щоб скористатись цією можливістю, будь ласка, переконайтесь в тому, що:
· товар не був у вжитку і не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей, слідів бруду, пилюки, сторонніх рідин та п’ятен;
· товар повністю укомплектований і цілісність упаковки не порушена, збережені всі ярлики та заводське маркування.

Для обміну товару при собі необхідно мати:
· Документ, який підтверджує покупку (касовий чек або розхідна накладна)
· Платіжна картка (якщо товар був оплачений за допомогою платіжної картки)
· Документ, який посвідчує особу (паспорт, водійське посвідчення, студентський квиток, пенсійне посвідчення).

Здійснити обмін товару Ви можете, відвідавши наш офіс та написавши заяву на обмін.

Адреса офісу:
29000, Україна, м. Хмельницький,
вул. Героїв Майдану (Театральна), буд. 13, офіс 44

Якщо Ви знаходитесь в іншому місті, напишіть нам на пошту office@ecopicnic.store

ВАЖЛИВО: При обміні товару, транспортні витрати оплачує Покупець, за виключенням випадків, коли товар не є належної якості по причині пошкодження його Продавцем.

Повернення товару
Якщо з якихось причин куплений товар Вам не підійшов, Ви завжди можете його повернути, відвідавши наш офіс або надіславши товар Новою Поштою.

Згідно Закону України «Про захист прав споживачів», щоб скористатись цією можливістю, будь ласка, переконайтесь в тому, що:
· товар не був у вжитку і не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей, слідів бруду, пилюки, сторонніх рідин та п’ятен;
· товар повністю укомплектований і цілісність упаковки не порушена, збережені всі ярлики та заводське маркування.

Ми повернемо вам гроші в день повернення товару або, у випадку відсутності грошей в касі, не пізніше, ніж через 7 днів.

Для обміну товару при собі необхідно мати:
· Документ, який підтверджує покупку (касовий чек або розхідна накладна)
· Платіжна картка (якщо товар був оплачений за допомогою платіжної картки)
· Документ, який посвідчує особу (паспорт, водійське посвідчення, студентський квиток, пенсійне посвідчення).

Здійснити обмін товару Ви можете, відвідавши наш офіс та написавши заяву на обмін.

Адреса офісу:
29000, Україна, м. Хмельницький,
вул. Героїв Майдану (Театральна), буд. 13, офіс 44

Якщо Ви знаходитесь в іншому місті, напишіть нам на пошту office@ecopicnic.store

ВАЖЛИВО: При обміні товару, транспортні витрати оплачує Покупець, за виключенням випадків, коли товар не є належної якості по причині пошкодження його Продавцем.

Ваш кошик